05-06-2025, 11:29 PM
(25-05-2025, 12:20 PM)V.Alizadeh نوشته است: سوال سوم در رابطه با ITIL در شرکت BA
3.دلیل اصلی بازنگری BA در اجرای ITIL چیست؟
با تشکر
سلام داود چگینی
دلیل اصلی بازنگری شرکت BA در اجرای ITIL، بهبود کیفیت خدمات IT و هماهنگی بهتر با نیازهای کسبوکار بود. آنها میخواستند کارایی، پاسخگویی و رضایت مشتری را افزایش دهند.