05-06-2025, 10:30 AM
پیادهسازی ITSM در شرکتهای بزرگی مانند British Airways میتواند به چندین جنبه مهم کمک کند، از جمله:
بهبود کیفیت خدمات
افزایش رضایت مشتری
کاهش هزینهها
مدیریت بهتر ریسک
پاسخگویی سریعتر به مشکلاتهماهنگی بیشتر بین IT و اهداف کسبوکار
بهبود کیفیت خدمات
افزایش رضایت مشتری
کاهش هزینهها
مدیریت بهتر ریسک
پاسخگویی سریعتر به مشکلاتهماهنگی بیشتر بین IT و اهداف کسبوکار