04-06-2025, 08:16 PM
Jira Service Management نرمافزاری برای مدیریت خدمات فناوری اطلاعات است که به سازمانها کمک میکند درخواستها، مشکلات، تغییرات و پروژههای IT را بهصورت سازمانیافته پیگیری و مدیریت کنند. این ابزار قابلیت تعریف SLA، اتوماسیون فرایندها و همکاری تیمی را دارد.