شرکت آمازون

[Vahid Rohollahi]

### ۱. چند مورد از نوآوری‌های فناورانه آمازون: 
- **هوش مصنوعی و الگوریتم‌های پیشنهاد محصول** (مثل: "مشتریانی که این محصول را دیدند، آن را نیز خریدند"). 
- **دستگاه‌های اکو (Alexa)** و فناوری صوتی مبتنی بر هوش مصنوعی. 
- **انبارهای خودکار با ربات‌های Kiva** برای جابه‌جایی سریع محصولات. 
- **فناوری پرداخت بدون صف (Amazon Go)** با استفاده از حسگرها و بینایی کامپیوتری. 
- **سرویس ابری AWS** (پلتفرم پیشرو در رایانش ابری). 

### ۲. تاثیر فناوری اطلاعات بر موفقیت آمازون: 
- **بهینه‌سازی زنجیره تأمین** با سیستم‌های هوشمند انبارداری و تحویل سریع. 
- **تحلیل داده‌های بزرگ (Big Data)** برای شخصی‌سازی تبلیغات و پیشنهاد محصولات. 
- **اتوماسیون فرآیندها** (مثل پردازش خودکار سفارشات و کاهش خطا). 
- **افزایش رضایت مشتری** با پشتیبانی هوش مصنوعی و چت‌بات‌ها. 

### ۳. زنجیره تأمین هوشمند و انبارداری خودکار آمازون: 
- **ربات‌های Kiva** در انبارها، محصولات را به کارمندان می‌رسانند و زمان پردازش را کاهش می‌دهند. 
- **سیستم مدیریت انبار (WMS)** با هوش مصنوعی، موجودی را بهینه و خطاها را کم می‌کند. 
- **پیش‌بینی تقاضا** با الگوریتم‌های هوش مصنوعی برای جلوگیری از کمبود یا مازاد کالا. 
- **تحویل سریع (Prime)** با استفاده از مراکز توزیع محلی و پهپادهای تحویل (Amazon Prime Air). 

### ۴. تحلیل داده آمازون بر اساس رفتار مشتری (Big Data Analytics): 
- **ردیابی رفتار خریداران** (مثل تاریخچه جستجو، خریدها و مدت زمان مشاهده محصولات). 
- **شخصی‌سازی پیشنهادات** با الگوریتم‌های یادگیری ماشین برای افزایش فروش. 
- **پیش‌بینی ترندها** با تحلیل داده‌های کلان از میلیون‌ها کاربر. 
- **بهینه‌سازی قیمت‌گذاری** به صورت پویا بر اساس تقاضا و رقابت.