20-12-2023, 06:19 PM
یکی از اصلی ترین کاربردهای CRM در موسسات آموزشی، جمع آوری و سازمان دهی حجم بسیار زیادی از داده های ضروری و ارائه گزارش های بی نظیر از اطلاعات مهم، داده های مشتری ها و غیره است. . از گزارش های مربوط به وضعیت سرنخ ها (مانند سرعت پیگیری سرنخ و نرخ سرنخ های تبدیل شده) گرفته تا گزارش جلسات و نرخ ROI کمپین های مختلف را می توان در CRM درج کرد.