25-05-2025, 12:23 PM
(آخرین ویرایش: دیروز, 01:27 AM، توسط V.Alizadeh.)
سوال چهام در رابطه با ITIL در شرکت BA
4.مراحل کلیدی پیاده سازی ITIL در BA را نام ببرید؟
با تشکر
4.مراحل کلیدی پیاده سازی ITIL در BA را نام ببرید؟
با تشکر
شرکت هواپیمایی BA
|
25-05-2025, 12:23 PM
(آخرین ویرایش: دیروز, 01:27 AM، توسط V.Alizadeh.)
سوال چهام در رابطه با ITIL در شرکت BA
4.مراحل کلیدی پیاده سازی ITIL در BA را نام ببرید؟ با تشکر
25-05-2025, 02:25 PM
مراحل کلیدی پیادهسازی ITIL در British Airways عبارتاند از:
[list=1] [*]ارزیابی وضعیت موجود [*]تعیین اهداف و نیازها [*]طراحی فرآیندهای ITIL [*]آموزش کارکنان [*]اجرای فرآیندها [*]پایش و بهبود مستمر [/list]
26-05-2025, 05:26 PM
(25-05-2025, 12:23 PM)V.Alizadeh نوشته است: سوال چهام در رابطه با ITIL در شرکت BA مراحل کلیدی پیادهسازی ITIL در British Airways عبارتاند از: ارزیابی وضعیت موجود تعیین اهداف و نیازها طراحی فرآیندهای ITIL آموزش کارکنان اجرای فرآیندها پایش و بهبود مستمر
26-05-2025, 08:51 PM
1. ارزیابی وضع موجود
2. تعیین اهداف و همسویی با نیازهای کسبوکار 3. طراحی و مستندسازی فرآیندها 4. آموزش و فرهنگسازی بین کارکنان 5. اجرای آزمایشی (پایلوت) 6. اجرای کامل در سازمان 7. پایش و بهبود مستمر این مراحل کمک میکنن ITIL بهدرستی در سازمان جا بیفته و خدمات IT با کیفیتتر ارائه بشه
31-05-2025, 07:33 PM
مراحل کلیدی پیادهسازی ITIL در British Airways عبارتاند از:
[list=1] [*]ارزیابی وضعیت موجود [*]تعیین اهداف و نیازها [*]طراحی فرآیندهای ITIL [*]آموزش کارکنان [*]اجرای فرآیندها [*]پایش و بهبود مستمر [/list]
01-06-2025, 05:37 PM
ارزیابی وضعیت موجود
تعیین اهداف و نیازها طراحی فرآیندهای ITIL آموزش کارکنان اجرای فرآیندها پایش و بهبود مستمر
01-06-2025, 08:16 PM
01-06-2025, 09:42 PM
(25-05-2025, 12:23 PM)V.Alizadeh نوشته است: سوال چهام در رابطه با ITIL در شرکت BA حمیدرضا داورزنی ۱. چند مورد از نوآوریهای فناورانه آمازون: هوش مصنوعی و الگوریتمهای پیشنهاد محصول** (مثل: "مشتریانی که این محصول را دیدند، آن را نیز خریدند"). دستگاههای اکو (Alexa)** و فناوری صوتی مبتنی بر هوش مصنوعی. انبارهای خودکار با رباتهای Kiva** برای جابهجایی سریع محصولات. فناوری پرداخت بدون صف (Amazon Go)** با استفاده از حسگرها و بینایی کامپیوتری. سرویس ابری AWS** (پلتفرم پیشرو در رایانش ابری). ۲. تاثیر فناوری اطلاعات بر موفقیت آمازون: بهینهسازی زنجیره تأمین** با سیستمهای هوشمند انبارداری و تحویل سریع. تحلیل دادههای بزرگ (Big Data)** برای شخصیسازی تبلیغات و پیشنهاد محصولات. اتوماسیون فرآیندها** (مثل پردازش خودکار سفارشات و کاهش خطا). افزایش رضایت مشتری** با پشتیبانی هوش مصنوعی و چتباتها. ۳. زنجیره تأمین هوشمند و انبارداری خودکار آمازون: رباتهای Kiva** در انبارها، محصولات را به کارمندان میرسانند و زمان پردازش را کاهش میدهند. سیستم مدیریت انبار (WMS)** با هوش مصنوعی، موجودی را بهینه و خطاها را کم میکند. پیشبینی تقاضا** با الگوریتمهای هوش مصنوعی برای جلوگیری از کمبود یا مازاد کالا. تحویل سریع (Prime)** با استفاده از مراکز توزیع محلی و پهپادهای تحویل (Amazon Prime Air). ۴. تحلیل داده آمازون بر اساس رفتار مشتری (Big Data Analytics): ردیابی رفتار خریداران** (مثل تاریخچه جستجو، خریدها و مدت زمان مشاهده محصولات). شخصیسازی پیشنهادات** با الگوریتمهای یادگیری ماشین برای افزایش فروش. پیشبینی ترندها** با تحلیل دادههای کلان از میلیونها کاربر. بهینهسازی قیمتگذاری** به صورت پویا بر اساس تقاضا و رقابت.
02-06-2025, 04:04 PM
مراحل کلیدی پیادهسازی ITIL در British Airways عبارتاند از:
ارزیابی وضعیت موجود تعیین اهداف و نیازها طراحی فرآیندهای ITIL آموزش کارکنان اجرای فرآیندها پایش و بهبود مستمر
03-06-2025, 02:22 PM
مراحل کلیدی پیادهسازی ITIL در کسبوکار (BA):
[list=1] [*]ارزیابی وضعیت فعلی و شناسایی نیازها [*]تعریف اهداف و دامنه پروژه مطابق با نیاز سازمان [*]طراحی فرآیندها و ساختارهای ITIL متناسب با سازمان [*]آموزش کارکنان و فرهنگسازی برای پذیرش تغییر [*]پیادهسازی تدریجی فرآیندها با استفاده از ابزارهای مناسب [*]پایش، اندازهگیری و بهبود مستمر عملکرد ITIL در سازمان [/list] |
|