07-06-2025, 01:51 PM
تفاوت ITSM در مبیننت با سایر شرکتها در تمرکز بیشتر روی خدمات اینترنت پرسرعت و بهینهسازی تجربه کاربری مشترکان اینترنت است، همچنین استفاده از ابزارها و فرایندهای خاص برای مدیریت حجم بالای درخواستهای پشتیبانی اینترنت و تضمین کیفیت سرویس (QoS) بهصورت متمرکز