+- تالار گفتگوی کیش تک/ kishtech forum (http://forum.kishtech.ir)
+-- انجمن: پردیس فناوری کیش (http://forum.kishtech.ir/forumdisplay.php?fid=1)
+--- انجمن: دانشگاه جامع علمی و کاربردی (http://forum.kishtech.ir/forumdisplay.php?fid=7)
+---- انجمن: **مرکز علمی و کاربردی کوشا** (http://forum.kishtech.ir/forumdisplay.php?fid=42)
+----- انجمن: درس مدیریت ارتباط با مشتری ساعت 17 - سه شنبه (http://forum.kishtech.ir/forumdisplay.php?fid=316)
+----- موضوع: سوال اول اپلیکیشن همراه من (/showthread.php?tid=80859)
سوال اول اپلیکیشن همراه من - aminkhedri1 - 19-12-2023
چند نمونه از خدمات الکترونیکی همراه من را نام ببرید؟
RE: سوال اول اپلیکیشن همراه من - nadianazari - 20-12-2023
انتخاب و فعال سازی آوای انتظار
ثبت درخواست ردیابی گوشی
امکان قطع و وصل خط
امکان تقسیط بدهی
دسترسی انلاین به پشتیبانی
RE: سوال اول اپلیکیشن همراه من - seyed zahramiremadi - 20-12-2023
∗ﻣﺷﺎھده و پرداﺧت ﺻورﺗﺣﺳﺎب پﺎﯾﺎن دوره و ﻣﯾﺎن دوره
∗ﻣﺷﺎھده ﻣوﺟودی و ﺧرﯾد ﺷﺎرژ
∗درﯾﺎﻓت گزارش کﺎﻣل رﯾز ﻣکﺎﻟﻣﺎت و ﺧﻼﺻﮫ کﺎرکرد
∗ﻓﻌﺎﻟﺳﺎزی، ﺧرﯾد و ﻣﺷﺎھده گزارش ﻣﺻرف ﺑﺳﺗﮫ ھﺎی ﻧوﺗرﯾﻧو
∗ﻓﻌﺎل/ﻏﯾرﻓﻌﺎﻟﺳﺎزی پﯾﺎﻣک ھﺎی ﺗﺑﻠﯾﻐﺎﺗی و ﺧدﻣﺎت ﻣﺑﺗﻧی ﺑر ﻣﺣﺗوا
∗ﻣﺷﺎھده و ﻓﻌﺎﻟﺳﺎزی ﺑﺳﺗﮫ ھﺎی ﺗﺧﻔﯾﻔی و ھداﯾﺎ
∗ﻣﺷﺎھده ﺗﺎرﯾﺧچﮫ پرداﺧت ﻗﺑض و ﺧرﯾد طرح ھﺎ
∗اﻧﺗﻘﺎل اﻋﺗﺑﺎر و اﻓزاﯾش ﺑﺳﺗﺎﻧکﺎری
∗اﻧﺗﺧﺎب و ﻓﻌﺎﻟﺳﺎزی آوای اﻧﺗظﺎر
∗ﻧﻣﺎﯾش ﻣﺷﺧﺻﺎت ﻣﺷﺗرک و ﺳﯾم کﺎرت(PIN/PUK)
∗دﺳﺗرﺳی آﻧﻼﯾن ﺑﮫ پﺷﺗﯾﺑﺎﻧی
∗دﺳﺗرﺳی ﺑﮫ کدھﺎی دﺳﺗوری و پرﺳﺷﮭﺎی ﻣﺗداول
∗اﻣکﺎن ﺗﻘﺳﯾط ﺑدھی
∗ﺛﺑت درﺧواﺳت ردﯾﺎﺑی گوﺷی
∗اﻣکﺎن ﻗطﻊ و وﺻل ﺧط
∗ﺷرکت در ﻧظرﺳﻧﺟی و اﻋﻼم ﻧظرات و پﯾﺷﻧﮭﺎدات
∗ﻣﺷﺎھده ﺳﯾم کﺎرﺗﮭﺎی ﺑﮫ ﻧﺎم ﻣﺷﺗرک
∗دﺳﺗرﺳی ﺑﮫ ﺑﺎﺷگﺎه ﻓﯾروزه ای ﺑﺎﺷگﺎه ﻣﺷﺗرﯾﺎن ھﻣراه اول
∗اﻣکﺎن ورود کﺎرت ﺷﺎرژ ﻣﺧدوش
RE: سوال اول اپلیکیشن همراه من - Ali Khodadadi - 20-12-2023
(19-12-2023, 10:34 PM)aminkhedri1 نوشته است: چند نمونه از خدمات الکترونیکی همراه من را نام ببرید؟
۱. انتخاب و فعال سازی آوای انتظار
۲. ثبت درخواست ردیابی گوشی
۳. امکان قطع و وصل خط
۴. امکان تقسیط بدهی
۵. دسترسی انلاین به پشتیبانی
RE: سوال اول اپلیکیشن همراه من - Hassan - 20-12-2023
مشاھده و پرداخت صورتحساب پایان دوره و میان دوره
∗ مشاھده موجودی و خرید شارژ
∗ دریافت گزارش کامل ریز مکالمات و خلاصھ کارکرد
∗ فعالسازی، خرید و مشاھده گزارش مصرف بستھ ھای نوترینو
∗ مشاھده و فعالسازی بستھ ھای تخفیفی و ھدایا
∗ مشاھده تاریخچھ پرداخت قبض و خرید طرح ھا
∗ انتقال اعتبار و افزایش بستانکاری
∗ انتخاب و فعالسازی آوای انتظار
∗ نمایش مشخصات مشترک و سیم کارت(PUK/PIN(
∗ دسترسی آنلاین بھ پشتیبانی
∗ دسترسی بھ کدھای دستوری و پرسشھای متداول
∗ امکان تقسیط بدھی
∗ ثبت درخواست ردیابی گوشی
∗ امکان قطع و وصل خط
∗ شرکت در نظرسنجی و اعلام نظرات و پیشنھادات
∗ مشاھده سیم کارتھای بھ نام مشترک
∗ دسترسی بھ باشگاه فیروزه ای باشگاه مشتریان ھمراه اول
∗ امکان ورود کارت شارژ مخدوش
RE: سوال اول اپلیکیشن همراه من - محمود محمدی - 20-12-2023
۱. انتخاب و فعال سازی آوای انتظار
۲. ثبت درخواست ردیابی گوشی
۳. امکان قطع و وصل خط
۴. امکان تقسیط بدهی
۵. دسترسی انلاین به پشتیبانی
RE: سوال اول اپلیکیشن همراه من - MaryamBozorgi - 20-12-2023
ﻣﺷﺎھده و پرداﺧت ﺻورﺗﺣﺳﺎب پﺎﯾﺎن دوره و ﻣﯾﺎن دوره
ﻣﺷﺎھده ﻣوﺟودی و ﺧرﯾد ﺷﺎرژ
درﯾﺎﻓت گزارش کﺎﻣل رﯾز ﻣکﺎﻟﻣﺎت و ﺧﻼﺻﮫ کﺎرکرد
ﻓﻌﺎﻟﺳﺎزی، ﺧرﯾد و ﻣﺷﺎھده گزارش ﻣﺻرف ﺑﺳﺗﮫ ھﺎی ﻧوﺗرﯾﻧو
فﻌﺎل/ﻏﯾرﻓﻌﺎﻟﺳﺎزی پﯾﺎﻣک ھﺎی ﺗﺑﻠﯾﻐﺎﺗی و ﺧدﻣﺎت ﻣﺑﺗﻧی ﺑر ﻣﺣﺗوا
ﻣﺷﺎھده و ﻓﻌﺎﻟﺳﺎزی ﺑﺳﺗﮫ ھﺎی ﺗﺧﻔﯾﻔی و ھداﯾﺎ
ﻣﺷﺎھده ﺗﺎرﯾﺧچﮫ پرداﺧت ﻗﺑض و ﺧرﯾد طرح ھﺎ
اﻧﺗﻘﺎل اﻋﺗﺑﺎر و اﻓزاﯾش ﺑﺳﺗﺎﻧکﺎری
اﻧﺗﺧﺎب و ﻓﻌﺎﻟﺳﺎزی آوای اﻧﺗظﺎر
ﻧﻣﺎﯾش ﻣﺷﺧﺻﺎت ﻣﺷﺗرک و ﺳﯾم کﺎرت(PIN/PUK)
دﺳﺗرﺳی آﻧﻼﯾن ﺑﮫ پﺷﺗﯾﺑﺎﻧی
دﺳﺗرﺳی ﺑﮫ کدھﺎی دﺳﺗوری و پرﺳﺷﮭﺎی ﻣﺗداول
اﻣکﺎن ﺗﻘﺳﯾط ﺑدھی
ﺛﺑت درﺧواﺳت ردﯾﺎﺑی گوﺷی
اﻣکﺎن ﻗطﻊ و وﺻل ﺧط
ﺷرکت در ﻧظرﺳﻧﺟی و اﻋﻼم ﻧظرات و پﯾﺷﻧﮭﺎدات
ﻣﺷﺎھده ﺳﯾم کﺎرﺗﮭﺎی ﺑﮫ ﻧﺎم ﻣﺷﺗرک
دﺳﺗرﺳی ﺑﮫ ﺑﺎﺷگﺎه ﻓﯾروزه ای ﺑﺎﺷگﺎه ﻣﺷﺗرﯾﺎن ھﻣراه اول
اﻣکﺎن ورود کﺎرت ﺷﺎرژ ﻣﺧدوش
RE: سوال اول اپلیکیشن همراه من - Amir Hosseininezhad - 20-12-2023
مشاھده موجودی و خرید شارژ، مشاھده و پرداخت صورتحساب پایان دوره و میان دوره، دریافت گزارش کامل ریز مکالمات و خلاصه کارکرد، فعالسازی، خرید و مشاھده گزارش مصرف بسته ھای نوترینو، دسترسی به کدھای دستوری و پرسش ھای متداول، ثبت درخواست ردیابی گوشی، شرکت در نظرسنجی و اعلام نظرات و پیشنھادات، دسترسی به باشگاه فیروزه ای باشگاه مشتریان ھمراه اول، مشاھده تاریخچه پرداخت قبض و خرید طرح ها
RE: سوال اول اپلیکیشن همراه من - Mohsen khazaei - 21-12-2023
۱- آگاهی از میزان مالیات تعیین شده
۲- ثبت نام کنکور، آگاهی از نتایج آزمون ها
۳- ثبتنام حج و زیارت
۴- پرداخت غیرحضوری قبض آب و برق و تلفن و …
۵- رزرو یا خرید بلیت هواپیما، قطار و …
RE: سوال اول اپلیکیشن همراه من - Amirreza alavi - 23-12-2023
۱. انتخاب و فعال سازی آوای انتظار
۲. ثبت درخواست ردیابی گوشی
۳. امکان قطع و وصل خط
۴. امکان تقسیط بدهی
۵. دسترسی انلاین به پشتیبانی