تالار گفتگوی کیش تک/ kishtech forum
مدیریت خدمات فناوری اطلاعات - نسخه‌ی قابل چاپ

+- تالار گفتگوی کیش تک/ kishtech forum (http://forum.kishtech.ir)
+-- انجمن: پردیس فناوری کیش (http://forum.kishtech.ir/forumdisplay.php?fid=1)
+--- انجمن: دانشگاه جامع علمی و کاربردی (http://forum.kishtech.ir/forumdisplay.php?fid=7)
+---- انجمن: **مرکز علمی و کاربردی کوشا** (http://forum.kishtech.ir/forumdisplay.php?fid=42)
+----- انجمن: مدیریت خدمات فناوری اطلاعات - پنجشنبه ها -ساعت 11 تا 14 (http://forum.kishtech.ir/forumdisplay.php?fid=344)
+----- موضوع: مدیریت خدمات فناوری اطلاعات (/showthread.php?tid=115737)



مدیریت خدمات فناوری اطلاعات - m.mirahmadi - 06-06-2025

هداف سیسکو از پیاده‌سازی ITIL/ITSM چیست؟


RE: مدیریت خدمات فناوری اطلاعات - o.karvandi - 06-06-2025

(06-06-2025, 12:01 AM)m.mirahmadi نوشته است: هداف سیسکو از پیاده‌سازی ITIL/ITSM چیست؟

اهداف سیسکو از پیاده‌سازی ITIL/ITSM شامل:  
- بهینه‌سازی مدیریت خدمات IT برای افزایش کارایی  
- افزایش کیفیت خدمات و رضایت مشتریان 
- بهبود امنیت و پایداری شبکه‌ها
- کاهش هزینه‌های عملیاتی و افزایش بهره‌وری


RE: مدیریت خدمات فناوری اطلاعات - morteza azizi - 07-06-2025

اهداف سیسکو از پیاده‌سازی ITIL/ITSM شامل:  
- بهینه‌سازی مدیریت خدمات IT برای افزایش کارایی  
- افزایش کیفیت خدمات و رضایت مشتریان 
- بهبود امنیت و پایداری شبکه‌ها
- کاهش هزینه‌های عملیاتی و افزایش بهره‌وری