+- تالار گفتگوی کیش تک/ kishtech forum (http://forum.kishtech.ir)
+-- انجمن: پردیس فناوری کیش (http://forum.kishtech.ir/forumdisplay.php?fid=1)
+--- انجمن: دانشگاه جامع علمی و کاربردی (http://forum.kishtech.ir/forumdisplay.php?fid=7)
+---- انجمن: **مرکز علمی و کاربردی کوشا** (http://forum.kishtech.ir/forumdisplay.php?fid=42)
+----- انجمن: مدیریت خدمات فناوری اطلاعات - پنجشنبه ها -ساعت 11 تا 14 (http://forum.kishtech.ir/forumdisplay.php?fid=344)
+----- موضوع: شرکت هواپیمایی BA (/showthread.php?tid=115521)
صفحه‌ها:
1
2
RE: شرکت هواپیمایی BA - AminAzartash - 03-06-2025
[list=1]
[*]دلیل اصلی بازنگری کسب‌وکار (BA) در اجرای ITIL، تطبیق بهتر فرآیندهای IT با اهداف تجاری سازمان است؛ زیرا با گذشت زمان نیازها، فناوری‌ها و انتظارات مشتری تغییر می‌کند. بازنگری کمک می‌کند:
[/list]
[list]
[*]فرآیندهای ناکارآمد شناسایی و بهبود یابند
[*]بهره‌وری و کیفیت خدمات افزایش یابد
[*]هماهنگی بین IT و اهداف استراتژیک سازمان حفظ شود
[*]هزینه‌ها کاهش یابد و ارزش خدمات فناوری اطلاعات بیشتر شود
[/list]
RE: شرکت هواپیمایی BA - AminAzartash - 04-06-2025
دلیل اصلی بازنگری BA در اجرای ITIL، بهبود مستمر فرآیندها و انطباق بهتر با نیازهای سازمان و فناوری‌های جدید است.
RE: شرکت هواپیمایی BA - davarzani - 05-06-2025
(25-05-2025, 12:20 PM)V.Alizadeh نوشته است: سوال سوم در رابطه با ITIL در شرکت BA
3.دلیل اصلی بازنگری BA در اجرای ITIL چیست؟
با تشکر
حمیدرضا داورزنی
دلیل اصلی بازنگری British Airways در اجرای ITIL، نیاز به بهبود هماهنگی بین تیم‌ها، افزایش سرعت پاسخ‌گویی و ارتقاء کیفیت خدمات بود. این بازنگری کمک می‌کنه تا خدمات IT بهتر با نیازهای کسب‌وکار هماهنگ بشن و تجربه مشتری بهبود پیدا کنه.
RE: شرکت هواپیمایی BA - davood.kogir chegini - 05-06-2025
(25-05-2025, 12:20 PM)V.Alizadeh نوشته است: سوال سوم در رابطه با ITIL در شرکت BA
3.دلیل اصلی بازنگری BA در اجرای ITIL چیست؟
با تشکر
سلام داود چگینی
دلیل اصلی بازنگری شرکت BA در اجرای ITIL، بهبود کیفیت خدمات IT و هماهنگی بهتر با نیازهای کسب‌وکار بود. آن‌ها می‌خواستند کارایی، پاسخ‌گویی و رضایت مشتری را افزایش دهند.